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Grand Hotel des Terreaux Lyon, Lyon
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Informations clés
À propos de l'hôtel
16 rue Lanterne, Lyon, 69001,
Génial
8.0
7.8
4.0
Sélectionnez votre type de chambre
Grand Hotel Des Terreaux propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes23 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
Chambre2 personnes13 m²1 lit simpleClimatisationChauffagedétails de chambre
Suite Junior2 personnes30 m²2 lits simplesClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Grand Hotel Des Terreaux offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
Spa et loisirs
- Piscine intérieure
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
16 rue Lanterne, Lyon, 69001,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 19 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, italien, polonais, russe, ukrainien
Année de rénovation :
2010
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
52
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Grand Hotel Des Terreaux.
Commentairesbasée sur 1017 commentaires
Eugène de France
Couple
Standard Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
Séjour agréable et personnel serviable
localisation centrale calme personnel serviable et gentil literie confortable salle de bain propre
J'ai apprécié la localisation très centrale de l'hôtel. Tout était très calme. Le personnel s'est montré vraiment serviable et gentil. La literie était très confortable et la salle de bain propre.
0 Utile
Claude G de France
Superior Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.3/10
Un séjour charmant au cœur de la ville
emplacement central personnel sympathique chambre spacieuse petit déjeuner varié
L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville, à proximité de tout. Les jeunes qui nous ont accueillis, à la réception comme au petit déjeuner, ainsi que les femmes de ménage, étaient tous très sympathiques et souriants. L'histoire de ce lieu est également intéressante. Notre chambre double supérieure au dernier étage était calme et tranquille, ce qui est rare dans les hôtels. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et jolies, avec une baignoire assez grande. Nous avons apprécié la climatisation, les bouteilles d'eau et les produits d'accueil, le coffre-fort et les nombreux rangements. Le personnel s'est montré disponible, en particulier la dame de l'accueil aux longues tresses pour sa gentillesse et sa patience avec mon fils. Nous avons apprécié les produits et les différents choix du petit déjeuner. La piscine est très jolie et l'hôtel a beaucoup de charme.
Lors d'un séjour précédent, j'ai remarqué que le linge de lit était à l'ancienne avec une couverture. J'aurais préféré une couette.
Chambres
9/10
Les chambres sont décrites comme spacieuses et jolies, offrant une tranquillité appréciable. Elles disposent de climatisation, de bouteilles d'eau, de produits d'accueil, d'un coffre-fort et de nombreux rangements. Une baignoire assez grande est également mentionnée.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner propose une variété de produits et de choix. Les clients ont apprécié la qualité et le goût des mets proposés. Les fruits, jus, charcuterie et viennoiseries font partie des options.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement VRAIMENT central, à proximité immédiate de toutes les attractions. Les principaux sites touristiques sont accessibles à pied en quelques minutes. C'est un atout majeur pour explorer la ville.
0 Utile
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Karl de France
Couple
Chambre Double
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
emplacement central personnel professionnel piscine
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques pas de la place des terreaux et très proche des transports en commun. La visite de la presqu'île et du vieux lyon se fait à pieds. Le personnel est adorable, très professionnel et le ménage quotidien est soigné. Nous avons également apprécié les bassins de détente qui sont un vrai plus pour se relaxer en fin de journée.
J'avoue qu'un lit en 160 serait un plus.
0 Utile
Jean-Pierre de France
Superior Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.2/10
Un séjour agréable au cœur de la ville
confort chambre emplacement idéal personnel aimable
La chambre et la salle de bain étaient très confortables. J'ai trouvé l'emplacement idéal, car il est situé à deux pas de la place des Terreaux et près du vieux Lyon. Le petit déjeuner était bon et la chambre était très calme, sans bruit perceptible (même la fenêtre ouverte). J'ai apprécié les bassins de détente et le spa près de la salle à manger. Le personnel de la réception était très aimable et serviable.
Service
9/10
Le personnel de la réception s'est montré particulièrement aimable et serviable. Ils ont toujours été prêts à répondre à mes questions et à offrir leur aide. L'efficacité du personnel a grandement contribué à la qualité de mon séjour.
Chambres
8/10
La chambre était très propre et confortable. La salle de bain était lumineuse et spacieuse, avec un bon éclairage. J'ai apprécié le calme général, même avec la fenêtre ouverte.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la place des Terreaux et proche du Vieux Lyon. La proximité d'un supermarché et d'une boulangerie juste en face de l'hôtel est un avantage certain.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner était très bon, avec un bon choix de produits. Le bar offrait un espace agréable pour se détendre après une journée de visite.
Installations
7/10
J'ai apprécié l'accès aux bassins de détente et au spa. La piscine était un plus agréable (même si elle n'était pas chauffée).
0 Utile
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Émile de France
Comfort Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
Un séjour charmant, mais quelques points à améliorer
situation idéale propreté exemplaire retard d'attribution du logement espace bien-être non chauffé
J'ai beaucoup apprécié la situation de l'établissement. Mon hébergement était d'une propreté exemplaire et joliment décoré. La literie était d'un grand confort, assurant des nuits paisibles. des chaussons étaient mis à disposition, un petit plus appréciable.
Mon arrivée a été retardée car mon logement n'était pas prêt à l'heure convenue. J'ai dû attendre plus d'une heure et demie après l'heure de départ prévue. Ma chambre était très exiguë, avec très peu d'espace pour circuler. L'espace bien-être n'a pas répondu à mes attentes. L'eau n'était pas chauffée, ce qui rendait le séjour y bref.
0 Utile
Auguste de France
Comfort Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.5/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
emplacement idéal personnel sympathique chambre calme
La situation de l'hôtel est vraiment idéale. Le personnel de l'accueil s'est montré très sympathique, souriant, vraiment gentil et serviable. La chambre était conforme à l'annonce, propre et située au calme sur cour.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel se distingue par sa courtoisie et son accueil gentil. Ils se montrent serviables et contribuent à un séjour positif.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner propose une offre agréable. le tarif de 19 € peut être considéré comme un peu cher pour certains voyageurs.
0 Utile
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Beatrice de France
Comfort Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.8/10
Un séjour charmant au cœur de la presqu'île
emplacement central propreté des chambres confort du lit personnel attentionné
J'ai beaucoup apprécié la situation centrale de l'hôtel. Il est très bien placé sur la presqu'île et permet de visiter toute la ville à pied. La chambre était d'une propreté au top et le lit offrait un bon confort pour des nuits paisibles. Le personnel s'est montré particulièrement attentionné et efficace tout au long de mon séjour.
Service
9/10
Le personnel de l'hôtel s'est montré très attentionné et efficace. J'ai pu apprécier leur gentillesse et leur professionnalisme durant tout mon séjour. Ils ont contribué à rendre mon expérience agréable.
Chambres
8/10
La chambre était très propre. Le lit offrait un bon niveau de confort, propice à un sommeil réparateur. J'ai trouvé la chambre silencieuse, ce qui a contribué à mon bien-être.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement hyper pratique au cœur de la presqu'île. Il est possible de visiter la ville à pied, ce qui est très pratique. La proximité des attractions rend les déplacements faciles.
Restauration
8/10
J'ai trouvé le petit-déjeuner classique. Il y avait un choix varié et les produits étaient de qualité. J'ai apprécié la diversité des mets proposés pour bien commencer la journée.
0 Utile
|
Alain de France
Comfort Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8.5/10
Un séjour agréable et pratique
emplacement insonorisation proximité des restaurants
J'ai vraiment apprécié l'emplacement de l'hôtel. Il est situé dans une rue animée avec beaucoup de restaurants et de boutiques à proximité, ce qui est très pratique. la chambre était bien insonorisée, même près de l'ascenseur, ce qui m'a permis de bien me reposer.
J'ai trouvé que la salle de bain manquait d'éclairage. L'éclairage était faible, ce qui rendait difficile de se maquiller. Il n'y avait pas non plus de miroir grossissant.
Chambres
8/10
La chambre était propre et offrait une bonne insonorisation, même pour les chambres situées près des zones de passage comme l'ascenseur. La décoration était atypique et avait son charme. Le lit était confortable (une mention spéciale pour les lits et les oreillers).
Emplacement
9/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central agréable, en plein cœur de la ville. Cela permet un accès facile à toutes les commodités, y compris les commerces et les sites touristiques. La proximité d'une rue remplie de restaurants est également un atout majeur.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentionné et très sympathique tout au long du séjour. Que ce soit à l'accueil, au petit déjeuner ou le personnel d'entretien, tous étaient souriants et arrangeants. Ils nous ont même aidés à trouver un stationnement.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner était bon, en particulier pour un standard français. Il y avait un bon choix de produits. Le bar de l'hôtel était aussi un endroit agréable pour s'asseoir.
0 Utile
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Valentin de France
Comfort Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
emplacement pratique personnel attentif
L'emplacement de l'hôtel était vraiment pratique. La chambre, bien que petite, était confortable, calme et bien organisée. Le personnel s'est montré très attentif, et le buffet du petit déjeuner était particulièrement apprécié. La piscine est une surprise agréable et vaut le détour.
0 Utile
Lucien de France
Junior Suite
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 23, 2026
6/10
accusation de non-paiement absence de climatisation
L'emplacement de l'hôtel est très bon, en plein centre dans le 1er arrondissement.
J'ai eu une expérience profondément décevante et non professionnelle. À 9h00, ma femme et moi avons quitté brièvement l'hôtel pour prendre notre petit-déjeuner dans un café voisin. Peu de temps après, nous avons reçu un message vocal de la réceptionniste nous accusant d'être partis sans payer notre facture. À notre retour à l'hôtel, nous avons demandé des éclaircissements, pour que l'accusation soit répétée devant nous. Nous avons rappelé à la réceptionniste que le check-out n'était que dans deux heures et demie et expliqué que nous étions simplement sortis pour prendre notre petit-déjeuner. Sa réponse fut , "Vous ne m'avez pas dit que vous alliez prendre votre petit-déjeuner. Comment étais-je censée savoir ? " Quand nous avons demandé si elle avait porté des accusations similaires contre d'autres clients ce matin-là, elle a affirmé que tous les autres clients l'informaient de leurs allées et venues lorsqu'ils quittaient les lieux, une déclaration très invraisemblable et, à notre avis, malhonnête. Quand nous avons demandé son nom, elle a refusé de le fournir. Ce n'est qu'après des demandes répétées qu'elle nous a donné un nom, bien que nous ayons de bonnes raisons de croire que ce n'était peut-être pas exact. Elle n'a pas non plus répondu lorsque nous lui avons demandé si elle nous avait vu partir avec des bagages (ce qui n'était pas le cas) ou si elle avait vérifié la chambre (ce qui n'était pas le cas). Elle n'a pas non plus expliqué pourquoi elle n'a fait aucune mention de cette supposée préoccupation lorsque nous avons déposé notre clé à la réception, comme l'exige l'hôtel. En termes de qualité générale de l'hôtel, nous ne pouvons que faire écho à d'autres critiques négatives. Cet établissement ne répond pas aux normes d'un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont petites, étouffantes et manquent de nombreux équipements auxquels on pourrait raisonnablement s'attendre. Par exemple, il n'y avait pas de climatisation fonctionnelle, malgré les températures chaudes lors de notre séjour fin avril dans le sud de la France. La réception nous a informé que la climatisation ne serait disponible qu'à l'été, une affirmation contredite par les avis d'autres clients. Il semble que l'hôtel retire simplement les télécommandes jusqu'à ce qu'il juge bon de les rendre. Dans l'ensemble, ce fut l'une des pires expériences hôtelières que nous ayons eues en plus de 200 séjours en Europe. Jamais auparavant nous n'avions été faussement accusés de tenter de partir sans payer, simplement pour être sortis prendre le petit-déjeuner avant le check-out.
0 Utile
Jean-François de France
Comfort Double Room
|
A rédigé : Mai 21, 2026
6/10
personnel de réception peu serviable ascenseur ancien et petit climatisation inexistante
Le personnel de réception de nuit était peu serviable et lent. Ils avaient une attitude désagréable. Nous nous sommes sentis comme des clients gênants. Il n'y avait pas de service de portier ni de service en chambre, sauf pour le petit-déjeuner. Le seul ascenseur est ancien et très petit, pouvant accueillir un maximum de 4 personnes, dont 2 avec des valises. Les portes de l'ascenseur ne s'ouvrent pas à 90 degrés et il y a des marches pour y entrer et en sortir. La climatisation ne fonctionnait pas, bien qu'il fasse chaud en avril. La réception nous a dit que la climatisation ne serait pas disponible avant l'été.
0 Utile
Pascal de France
Standard Double Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 20, 2026
6/10
Séjour mitigé dans un établissement ancien
chambre et salle de bain petites bruit de la rue
L'emplacement de l'hôtel est central, à proximité de la Place des Terreaux, ce qui est pratique pour visiter les environs.
La chambre et la salle de bain étaient vraiment petites. Il y avait peu de rangements et de surfaces disponibles. Nous aurions eu du mal à rester plus longtemps. la plomberie était bruyante et les couloirs grinçaient, ce qui est compréhensible dans un bâtiment ancien. Le bruit de la rue le soir était également important et tardif.
0 Utile
Antonio de France
Superior Double Room
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 27, 2025
9.0/10
Un CHARME unique et un personnel attentionné
emplacement central personnel serviable petit-déjeuner français bassin intrigant
L'emplacement de cet hôtel est vraiment très bon. Il est situé en plein centre, ce qui permet d'accéder facilement aux attractions, tout en restant dans une rue calme. J'ai trouvé que c'était un très bon point de départ pour explorer. Le personnel de la réception a été d'une grande aide. Ils se sont montrés très professionnels et serviables durant mon séjour. Le petit-déjeuner offrait une belle sélection de mets. J'ai particulièrement apprécié les vraies douceurs à la française présentes chaque matin. Les bassins anciens dans le cloître sous voûtes créent une ambiance intrigante. C'est un détail architectural qui sort de l'ordinaire et ajoute du caractère à l'établissement.
Un petit inconvénient était que la chambre était assez petite. Bien qu'elle ait été rénovée et décorée avec un style Art Déco créatif, son espace était limité. Il manquait aussi un peu de place pour bouger confortablement.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de bassins anciens sous voûtes, situés dans un cloître. Ces éléments architecturaux apportent une touche de caractère unique aux lieux. L'ambiance y est intrigante. J'ai regretté de ne pas avoir mon équipement pour en profiter.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé en centre-ville. La proximité avec les sites d'intérêt est un atout majeur. Malgré sa position centrale, l'établissement bénéficie d'un calme appréciable. Les rues avoisinantes sont peu passantes.
Chambres
8/10
La chambre était petite mais présentait une rénovation récente. Le style Art Déco était appliqué de manière créative. Le confort était présent malgré la taille réduite de l'espace. Les espaces étaient propres.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner proposé était super bon. Il comprenait de véritables délices à la française. La sélection était variée et de qualité. J'ai apprécié les options proposées chaque matin.
0 Utile
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Bernard de France
Comfort Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 10, 2025
8.7/10
Séjour agréable dans un emplacement central
emplacement central personnel sympathique petit déjeuner copieux literie très bonne
J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel, il est en plein centre-ville et à proximité de tout. Le petit déjeuner buffet était parfait. J'ai trouvé le personnel très sympathique et souriant, y compris à l'accueil et lors du petit déjeuner. Les femmes de ménage étaient également très aimables. La piscine était un espace de détente très sympa. J'ai trouvé la chambre bien décorée, avec une bonne ventilation et luminosité. La literie était top, offrant un grand confort.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une piscine qui offre un espace de détente appréciable. Le décor de l'établissement intègre des meubles de style Art Déco, ajoutant un cachet particulier aux lieux. Les bassins de repos sont également disponibles.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner buffet est copieux et propose une sélection variée. Le pain frais servi chaque matin est particulièrement savoureux. La nourriture du buffet correspondait parfaitement à mes attentes.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé en plein centre-ville, offrant un accès facile à pied à de nombreuses attractions principales en 6 à 25 minutes. Le quartier est calme malgré sa position centrale.
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